作为中国0-3岁托育行业的领军者，真爱幼幼11年来已累计为中国18万多家庭提供优质、放心的托育服务，为更好提升全国600多家透明园所的服务水平，为行业培养更多优秀的职业化人才，为更多家长解决育儿烦恼，真爱幼幼力邀体系内外行业专家成立托育研究院，定期在微课堂开启育儿知识大讲堂。

很多家长在后台留言求救说：

缺了角的的饼干不吃啦

娃不愿意跟别人分享啦

娃见人就打，被人说成没教养啦

总之，娃各种不乖戏码和花式炸毛，在家长眼中：娃是没救了！其实，这是敏感期的典型表现。

真爱幼幼聘请北京学前教育协会特聘专家孔燕萍老师为托育研究院专家研究员，并在本期就【0-3岁婴幼儿发展敏感期】展开讨论。由于问题较多，YOYO老师特整理汇总较为普遍的问题，以供家长和老师参考。

问：园区有个宝宝爱打人，打遍园区无敌手，妈妈反应，宝宝在小区玩耍时，也会有这种情况，让妈妈觉得很没面子，宝宝这是怎么啦？

答：首先，打人是手的敏感期的一个特殊表现。通常在宝宝9个月起，手部的功能会有一个突然的发展，手腕到上臂的支配能力会有一个很大的突破，这时的“打人”行为只是在进行手臂肌肉运动的练习。所以，老师和家长不要对宝宝的这种行为太过敏感，淡化处理即可。

其次，有的时候宝宝打人只是不知道正确的表达方式，“打人”可能想要表达的是对小朋友的喜爱，老师和家长可以教小朋友正确表达，如握握手，抱一抱等。

问：2岁半宝宝，情绪起伏剧烈，大喊大叫，大哭大闹经常事，老师和家长也猜不出原因，她又还不太会表达。两三岁是性格养成期，怎么帮助宝宝培养好性格和情绪管理呢？

答：Terrible 2的宝宝为什么脾气大？因为他们发现自己与他人不再是共生体了，因而开始发展自己的独立意志，并意识到自己的情绪可以左右他人。尤其是进入如厕训练后，他们感觉到控制大小便的成就感，继而以为自己可以控制全世界。所以这个阶段的宝宝闹脾气是正常的。

那么当宝宝处在情绪问题中，成人到底该怎么做怎么说呢？答案是：共情。这里教大家实用的“黄金三步”。

首先，成人应接纳宝宝的情绪，协助宝宝说出内心的情绪。给宝宝一个拥抱或黄金沉默，把他带离或转身，不要再让其继续直面刺激。

其次，和宝宝一起还原事实，而不要急于指责和评判。

第三，协助宝宝想出解决方案，可以给宝宝提供两三个方案让他去选，他会甄别正确解决方法。

问：宝宝们在玩玩具时，总是抢玩具，如何抓住他们的人际关系，冲突处理的敏感期呢？

答：这种情况属于社会规范敏感期，从2岁半开始，此时的宝宝，自主意识清晰，动作发展成熟，但语言表达能力却相对较弱，情绪管理又尚处启蒙阶段，所以这个时期内的社交冲突最为频繁，也正是成人灌输社会规范的最佳时期。

成人要给宝宝们讲清楚一个道理：先到先得、等待轮流与共同合作，帮助宝宝了解社会规范与社交礼仪，进而影响到宝宝成人以后的待人接物行为模式。

问：2岁多的宝宝一言不合，就举起手来，做出要打人的动作，并恶狠狠地说：“打死你”、“踢死你”，这么小的宝宝品行有问题吗？

答：这属于语言发展敏感期。在不同时期，宝宝语言发展有不同的表现。经过语言初建期和模仿期，宝宝会慢慢发现语言是有力量的，而最能表现力量的话语是诅咒。成人反应越强烈，宝宝会越喜欢说，以此来验证语言的力量。他们会开始说脏话，甚至是诅咒，成人的管制根本对他们无济于事。

首先，我们应明白宝宝说脏话或诅咒并非在学坏。他可能本身并不明白这些话的含义，只是听到别人这样说，他也就学着说，不过是想引起别人的注意。

其次，成人要学会冷处理。当成人对宝宝说脏话这一行为表现地越夸张时，反而是刺激和强化了他的这一行为，他会更加感受到诅咒语言的力量。当我们反应平淡甚至没有反应时，他慢慢就不感兴趣了。与此同时，我们也要学会反省，杜绝脏话源头。

了解孩子的每一个敏感期，对于家长和老师来说，不光是要在对的时间给孩子提供合适的帮助。

更重要的是，我们能够以此来理解，在生命的前几年，到底发生了什么。