交卷!600个小时、144节课、700余家园所、20万通电话,真爱幼幼全国家人线上办公的第25天!

真爱幼幼全日制早教

真爱幼幼-国际托管+早教

交卷!600个小时、144节课、700余家园所、20万通电话,真爱幼幼全国家人线上办公的第25天!

来源:www.careyoyo.com 发布日期:2020-02-19 浏览:

大疫显本色,时艰见决心。最美逆行者在一线冲锋陷阵。身居大后方,全民联动掀起线上办公热潮。真爱幼幼在这场举国同心的“战疫”行动中,争做领头羊,争当排头兵。自1月25日(大年初一)正式吹响线上办公集结号以来,所有真爱幼幼家人坚守岗位,隔离病毒不隔离服务,用热情延续不变的温暖,交出了一份赤诚滚烫的答卷。

1 园所第一,关怀至上   这份答卷很温暖

全国700多家园所,10000名老师和200000中国妈妈是真爱幼幼总部心之所系,

真爱幼幼始终坚持盟商和园所第一,链接每一位盟商,服务每一家园所。疫情突发,对于真爱幼幼来说,这是一场历练,也是一种成长。

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1月24日除夕夜,真爱幼幼总部进行了电话会议,并当即成立了疫情应急工作小组,众志成城、精诚服务、守望相助、共克时艰。1月25日(大年初一),真爱幼幼转变工作方式,线上战“疫”,线上办公,完善线上服务体系,为园所提供特殊时期的整体服务方案。

真爱幼幼通过四联动、四包干赋能关怀全国园所,即总部联动、园所联动、老师联动、家长联动和包区域、包园所、包执行、包任务。

一通通电话、一次次回访、一声声问候,真爱幼幼借助网络保障各项工作正常运行,各部门落实启动工作流程和方案细则,变的是工作方式,不变的是快速反应的工作状态。

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教研中心精心制作的课程、培训中心强大的讲师团队、运营中心夜以继日的电话微信服务、品牌中心脑速+手速的正向宣导、行政中心温暖贴心的后勤保障……每一位家人都激情饱满地投入工作!

2 专业加持 服务必备    这份答卷很务实

疫情时期,如何把服务落到实处,切实帮助园所渡过难关?

真爱幼幼总部加班加点工作,区域园所包干制电话微信问候,给予园所心理抚慰,集中汇总园所需求,落实园所园长、老师管理和专业技能型成长。

由北京师范大学教授带领的教培中心精心制定出144个课时:投资人/园长培训计划、教师成长计划、家长课堂、育儿宝典、亲子互动、绘本故事等精彩内容,图文声像多维输送,保障园所“停课不停学、成长不延期”。

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运营中心整理出园所岗位工作重点、一日流程安排等内容,督导精英团队们绝不允许自己只做个“二传手”,在把线上直播课程转发各园所后,他们还会进行一对一指导如何落地并追踪实效,反馈再提升,细致到办公软件的便捷利用,确保园所和家长积极互动。

面对疫情,真爱幼幼全国各直营和加盟园所也按照总部部署,积极建立应急防疫机制,迅速落实园所各项工作,积极做好“微信群疫情防控每日播报”,普及疫情防控的各项知识。

同时,通过微信、抖音等网络平台向家长提供大量可操作性的专业知识:既有静态的家长课堂和育儿理论分享,又有丰富多样的亲子游戏,并且通过回传园所家庭群,老师一一给予鼓励和指导,与家长一起探讨育儿问题,守护宝宝身心健康成长。

3 读书接力,练好内功    这份答卷很厚重

突入其来的疫情,人们时时隔空关注着疫情的点点滴滴,国家强大的应急防控措施彰显大国力量,我们不是医护人员,不能深入一线支援,但我们做好分内之事,扎实专业,心怀“以最本真的母爱,幼吾幼以及人之幼”的初心,每个人都立足托育行业,不断精益求精、追求卓越,服务更多园所和家长。

因此,真爱幼幼倡议大家每人每天读本书,共同分享,共同成长,练好内功,笃定人心。与其在刷手机中隔屏观望感叹,不如在书中研读宝宝们的喜怒哀乐,读书接力、思考分享就是对疫情最大的抗击,也是对全国20万中国妈妈服务升级的专业保障!

基于此,真爱幼幼自上而下形成自我充电、硬核输入,内容涵盖行业前瞻、专业知识、商业财经、管理案例、人物传记、销售秘笈、心理分析等,然后,全国真爱幼幼家人实力输出分享,让抗击疫情和服务家长不是一句口号,而是躬身实干!

4 一群人,一条心    这份答卷更出彩

疫情还在继续,真爱幼幼也从来没有停止对全国园所园长、老师、家长和宝宝的关注,我们隔绝疫情,但不隔绝爱,在保护好自己和家人健康安全前提下,我们始终与大家在一起。

一群人,一条心,一件事,一辈子!真爱幼幼全员线上办公,服务加倍升级,换一个场景,让服务更多可能。换一个心态,为成长赢更多时间。换一种方式,让工作更高效!

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我们相信,肃杀的寒冬越料峭,归来的春天越美好!



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